游戏介绍
伊的家——女人的世界,这是一个以女性的品质生活为导向,致力于打造涵盖美丽、健康、亲子教育等主题于一体的综合性、便捷性、高端化电商平台,致力于打造中国知名的最大的女性综合电商平台。
1.商品浏览购买;
2.伊日惠;
3.手机充值;
4.即时聊天;
5.肌肤测试;
6.摇一摇;
7.签到;
8.护肤空间。
Q:拍付了什么时候发货呢?
答:您好咱们全国有八个配送,会为您安排就近的配送发货,订单非活动期间会在您拍付的24小时内发出,并且发出后会给您发送发出快递短信,方便您不需要登陆咱们商城也可以获取发出信息。
Q:刚刚申请了退款什么时候可以处理呢?
答:咱们会在您申请后第一时间联系您确认,确认后联系财务处理退款,退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款将在7个工作日生效)。支付宝/微信等快捷支付会更快哦
Q:已经发货不想要了怎么办?
答:已经发货包裹可以在工作日内联系咱们商城客服提供单号咱们为您联系快递退回包裹处理,因为发送途中包裹无法保证百分百可以拦截退回,您记得在快递联系您的时候拒收该包裹哦,咱们收到退回的包裹会为您办理退款!
Q:退款到账时间多久?
答:咱们退款一般为联系财务的2个工作日内处理。退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款将在7个工作日生效)。支付宝/微信等快捷支付会更快哦
Q:发了好多天了怎么一直收到不到呢?
答:麻烦您提供下您的订单联系咱们在线客服或者您的护肤达人,咱们为您联系快递核实查询,核实后第一时间联系您,如出现物流问题咱们会催促快递给您优先安排处理!
Q:为什么一直联系不到客服?
咱们的客服上班时间为:早上8点30分--晚上21点30分。客服热线:4008867898
Q:收到货物漏发/错发了怎么办
答:对于您遇到这个事情十分抱歉,麻烦您提供下收到产品照片+漏发/多发产品名字告诉咱们,咱们会为您联系配送中心核查,核查后多发会为您安排退回更换/漏发会为您安排补发!
Q:使用过敏了怎么办呢?
答:亲爱的您先别着急,因为每个人的肌肤不一样咱们无法给您保证咱们产品会适用于所有人员,如果出现不适您需要第一时间暂停使用清洗脸部,如出现轻微红肿使用冰镇的蒸馏水敷于脸部舒缓敏感。在您按照以上方法处理后,请于签收使用的15天内附上过敏照片,医院的皮肤诊断证明联系咱们为您办理退货,如超过15天咱们将不在负责。
Q:我没有护肤达人需要护肤达人为我护理?
答:亲爱的麻烦您提供下您的信息,联系咱们在线的客服,客服会为您介绍专业的护肤达人为您解决改善您的肌肤问题哦!
1、线上可以直接支付购物的费用,能够时刻关注每笔订单的处理进度
2、女性能够在线自主的测试自己肌肤的肤质,不仅可以测试而且可以获得测试分析报告
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5、能够学习精致妆容的化妆手法,可以在此学习适合自己气质的妆容
1、这里不仅仅是购物,你也能在这里了解到更多的信息,比如,美丽,健康,亲子等等
2、用户可以通过伊的家最新版进行购物,还可以通过软件了解到各种各样的生活资讯,软件致力于打造中国知名的最大的女性综合电商平台
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