丰巢最新版

----------主要功能-----------

【扫码取件】扫一扫，取件快捷又安全

【自助寄件】24小时自助下单，多家快递公司任选，再也不用苦等快递小哥上门啦

【我的订单】订单一目了然，动态实时更新

【丰巢商城】原产地优质好货，拼团价再7折抢不停！

【附近柜机】一键搜索附近丰巢柜，总有一台在你身边

----------丰巢，让生活更简单----------

丰巢智能柜，为您提供24小时快件寄/取服务，贴心的快递管家就在身边。

------ 联系我们 -------

客服热线：4000633333

官方微信：Hivebox

官方微博：@丰巢快递柜

软件功能

1、我们在页面中找到订单，就在下面的选项，如图所示。

2、在我的订单里面，我们就可以看到有待取件的包裹，我们点击订单进来。

3、取件方式有两个，第一个就是输入取件码，第二个就是扫码取件，我们点击，第二个扫码取件。

4、把手机摄像头对在丰巢自提柜的二维码里面扫一扫就能把包裹起出来了。

5、取出来后就会显示已取件、在这里面都是可以看到详细信息的，学会的点个关注。

软件问题

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

软件特色

1、丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展

2、预约格口，提前用箱，手机上也能提前预订空箱

3、免输账号，扫码登录，手机扫码，1秒登录柜机

4、滞留包裹，重发短信，你也能发取件码

5、丰巢利用自身物流优势,在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口，通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。 作为末端智能网点，丰巢首创微仓模式实现“一手交钱，一手提货”的极致体验，并形成标准化服务系统， 为其他有微仓服务需求的企业提供能力

小编评价

1、因为家附近的快递点有点远，用菜鸟裹裹预约快递员只能一直待着不能随意出去。丰巢寄快递很方便，放进柜子里就好了，到时候快递小哥收走就行~ 唯一的缺点是格子价格不能选择，有的件比较大但是没超重，放大格子不合算；有的件小小个却很重，放小格子反而不收超重费~ 希望这一点以后可以解决吧~ 总之，很棒了

2、待审核#快捷方便对百姓来说是一个非常不错的举措 谢谢你们细仔的工作 为大家带来的方便丰巢柜使我快乐的取货 即方便又省时间 不像一些人工服务的那样 找一个货等很长时间 很烦的 丰巢的出现对百姓来说确实很赞 谢谢贵平台 想百性所想 祝拼多多等服务生意越来越红火 也祝快递小哥们身体健康一路平安 合家幸福

3、寄件价格透明，扔里面就可以了。我感觉不错，并没有评论中出现的身份证上传不了等问题。取件的话，我们这都放快递柜，如果一个一个送的话，大家网购的成本还是出在自己身上。我认为挺方便的

更新日志

· 新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

· 新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费