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游戏介绍
怎么获取e换电车
您可录【e换电】手机APP 或微信小程序,点击【服务网点】,选择您所在城市的 车辆服务站点,就近选择预约上门试骑选购。部分车行提供 车辆智能升级服务,可为您提供铅酸车型升级e换电服务。
具体流程:
到达购车车行或车辆升级点→进一步了解并确认购车/租车/车辆升级意向→在各站点负责人指导下进行下一步操作。
如何激活账号
请前往各个购车车行或车辆升级点激活账号,各个购车网点的地址信息可在【e换电】手机APP中获取。
具体流程:
到达购车处或车辆升级处→与代理商沟通用电意向→激活账号(步骤如上图)
APP怎么登录
1、打开APP
2、输入手机号、验证码
3、注册成功并登录
如何缴纳电池押金、领取电池
1、APP上缴纳押金,或者将押金交给易马达合作的购车车行/车辆升级点
2、在购车车行或车辆升级点领取电池
具体流程:
选择-[我的电池]→点击-[租借电池]→选择电池颗数→在线缴纳押金→领取实物电池
购买套餐(换电月租)
说明:在使用e换电前,请购买套餐以获取换电服务
1.可通过微信、支付宝、钱包余额支付套餐费用
2.套餐一经购买,无法退还。
具体流程:
选择-[我的套餐]→选择-[购买套餐]→选择套餐并购买→套餐支付→套餐支付成功
关于钱包充值
说明:充值到钱包中的余额仅用于购买套餐,不可用于交押金或者提现 ,充值前请仔细阅读充值活动协议,并勾选该选项。
具体流程:
选择-[我的钱包]→选择-[去充值]→选择充值的金额→选择支付方式→确认充值活动协议→立即支付
关于车辆升级
由于固件会不断更新优化,当e换电最新版中显示固件可下载升级时,需要您完成如下操作,将固件升级到,才可更好地享受换电服务。
如何换电
具体流程:点击[扫码]→扫描屏幕二维码→点击换电池→根据电柜提示放入或取出电池→关闭仓门
小贴士:
1. 仓门弹开—绿灯闪烁;放入电池—红灯亮起
2. 指示灯为红色—仓内电池正在充电;指示灯为绿色—仓内电池已经充电完成
3. 换电时请注意换电柜屏幕显示状态,如有异常可电话咨询400-618-7238,并向客服描述详细情况,我们会在第一时间帮您解决
关于退电池押金
如果您需要退电池及押金,请按照如下步骤操作:
1、前往第一次缴纳押金的购车车行或车辆升级点
2、退还电池仓、智能中控以及电池
3、站点负责人检查电池功能正常无损坏
4、站点负责人退还押金给用户,请用户签字确认
5、完成
使用e换电注意事项
一、用户换电的时候,换电柜屏幕显示“电池不属于您”
用户的账号与电池是绑定的,因此在每次换电时请注意e换电APP【我的电池】中显示的电池号码,是否与自己手中电池实物底部的号码一致。所以也请用户之间不要拿错电池,不要交换电池使用,出现以上状况会导致换电失败。
如何避免?
1、每次换电成功后
2、刷新APP界面
3、核对号码是否一致
4、放心使用,祝您换电愉快
二、不要往钱包充押金,钱包充值余额不可用于交押金、不可退款,只能购买套餐。
三、如e换电最新版【我的电池】中显示“暂时没有可租借电池”,请前往就近的购车车行或车辆升级点咨询:
四、换电出现异常情况时,请联系客服:400-618-7238 ,或咨询当地技术/站点/车行。
1、精准的电动车定位服务,让你时刻知晓自己的车辆具体位置
2、灵活的租期选择,用户可以根据自己的情况选择不同的租期
3、为两轮电动车出行用户提供方便、快捷、安全的智能换电服务,完美解决充电时间过久、不易找地方充电以及充电不安全等痛点,实现随时随地无限续航
4、齐全的功能服务,不仅有报修、网点查询服务,还可以关联亲情账号、离线换电等
1、e换电最新版是专为电动车打造换电服务的手机应用平台,支持地图一键手续附近换电站,在线预约,精准定位导航,操作简单,扫码换电,平台还推出各种优惠换电套餐,非常的实惠!有兴趣的小伙伴欢迎到下载
2、e换电最新版远程设防 用于远程对车辆进行设防操作
3、软件通过定位的方式快速为你导航附近的换电柜地点,更能直接提前进行预约,包月进行付费等
本次更新:
1、信用免押功能优化,提升使用体验;
2、解决了一些已知问题,优化了一部分体验细节。
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