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云书网是由河南省最大的文化产业集团中原出版传媒集团(上市公司:大地传媒 股票代码:000719)精心打造的电商平台,
由下属子公司河南省新华书店发行集团负责建设和全面运营,云书网最新版传媒集团资源优势和河南省新华书店66年行业底蕴,
目前已成为河南省规模最大、服务体系最完善的电商平台,也是河南省财政厅、省商务厅重点支持的本土电商平台。
云书网定位为以文化创意为核心,以新华书店遍布县乡的实体渠道和线上线下体验营销为支撑,
为社会提供丰富的物质文明和精神文明成果的综合性、一站式购物网站。
1、提供丰富的图书与文化产品,图书种类齐全,文化产品多任选;
2、清晰的商品分类,根据商品分类挑选,商品挑选快捷有方便;
3、享受到更多的商品折扣优惠,每天折扣商品实时推送,商品低价购;
4、极速配送商品,下单商品即可发货,同城当天送达,送货上门;
5、购买商品出现任何不满意,售后客服及时处理,免费为您退换;
6、提供更多个性化服务,服务更加周到,贴心,全面享受个性化服务;
Q:在云书网购买的商品有质量问题,是否可以退换货?
A:在您收到商品并签收的7日内可申请办理退换货,您可登录个人中心提交退换货申请,我们会安排专业的人员为您处理。详见“退换货政策”及“退换货流程”。
Q:在云书网购买的商品,是否提供发票?
A:按照您的需求,可以向云书网索要发票。请您填写清楚发票信息,我们会将发票和商品一同邮寄给您。
Q:读书卡使用规则?
1、成功激活后,仅能在绑定账户使用,暂不支持跨帐户使用。
2、激活成功后三年内有效,需在有效期内使用,过期作废。
3、读书卡可合并使用,支付金额不足部分可用其他支付方式支付不足。
4、读书卡支付的部分暂不支持开发票。
5、订单退货、缺货,读书卡支付金额将退回您的账户余额内。
6、读书卡不记名、不挂失、不兑现现金、不退卡。
7、云书网保留不时修改读书卡使用规则、条款和使用条件的权利,所有规则、条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。
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