心心2024版

靠谱大神帮你鉴别美妆真伪，专注美妆鉴别，为守护正品而生

心心专业鉴别服务，流程简捷易操作；

发现推荐好物好文，教你火眼金睛辨真伪；

鉴别品牌类目拓展，服务范围更广泛；

鉴别结果及时反馈，专业又权威；

软件问题

1、某个部位假是不是说明这个地方假，商品本身没问题？

否，说明商品是假的。

2、无法鉴别会退款或退免费鉴别名额吗？

鉴别结果为无法鉴别时，如为付费鉴别则全额退款，如为免费鉴别则退还免费鉴别名额。

3、为什么前面排队的数量一直没有变？

若排队数量长时间没变，说明该鉴别师当前未在线，您可耐心等待鉴别师上线后进行鉴别。

4、为什么不告知鉴别为假的原因？

平台的用户中难免会存在一些假货商，如果我们将具体的原因都告知给用户，那假货就会不断更新迭代，也会有越来越多人受骗。

5、有人用平台的鉴别为真的报告卖商品，可信吗？

不可轻信，因为可能存在如下几种情形

①假货卖家用正品来鉴别并获取平台的鉴别为真的报告，但发货时却发的是假货

②假货卖家将鉴别为假报告PS成鉴别为真的报告

6、底标假是什么意思？

底标假的意思是指从您上传的底标这张商品图中鉴别师判断出来您的商品非正品。

7、我在专柜买的商品，为什么会鉴别为假？

鉴别师是依据您提供的图片对商品进行鉴别，但是由于图片能传达的信息有限，您上传的图片会因为光线、角度等其他客观原因对鉴别结果产生影响。如果您确认您鉴别的商品为自己亲自在专柜购买(而不是朋友帮忙购买)，可联系人工客服对结果进行复核。

8、鉴别结果可以作为依据联系卖家索赔吗？

心心App致力打击假冒伪劣商品，但鉴别师仅依据图片所展示的商品包装、外观、标识、标签等內容提供图片商品真伪的建议，而不对商品实物真伪作判断，不对商品本身的真伪、质量或卖家提供任何担保和承诺。除非有法定过错的，平台对您在第三方遭受的损失不予负。

软件功能

1、区别于传统的电商平台，在心心交易的每件商品均由多位资深鉴别师从实物商品的十余项特征进行多重查验鉴别。

2、鉴别通过的商品才会发货至买家手中。对于液体和半固体商品。

3、平台还会在专业理化实验室对内容物进行 pH 值、粘度、渗透性、固含量、折光率、特征组分等实验检测。

软件特色

1、不知道怎么化妆的用户还可以通过平台了解各种化妆小技巧

2、实验检测 杜绝假货：对于有真瓶假货风险的护肤品和香水，实验室对其内装物进行多项检测

3、与传统的电子商务平台不同，在新新应用上交易的每一件商品都要经过多名高级评估人员对真实商品10多个特征的多次检查和鉴定，通过鉴定的商品只能交付给买家。对于液体和糊状商品，平台还将对其内容进行物理和化学测试，如酸碱度、粘度、渗透性、固体含量、折射率、特征成分等。在一个专业的化学实验室里防止“假冒伪劣商品的真正瓶子”

4、作为美妆鉴别服务的开创者，心心 App 通过对海量美妆商品进行持续的系统性研究、版本梳理、理化实验、数据对比、档案建立等，搭建了专业的美妆鉴别体系。自成立以来，平台已累计鉴别超过 2,600,000 件商品

5、专业团队 权威鉴别：实验室成员来自SGS、BV、Intertek等国际前端检测机构，参照国家标准，首创美妆实验鉴别体系

6、AR试妆：已支持500多款口红在线AR试妆，你可以实时体验美颜、素颜状态下试妆效果

小编评价

1、大家都会大型买到的是不是假货，而有的人一键放弃了无所谓了。心心是一款可以鉴别化妆品真假的软件，下擦再也不用担心买到假的口红啦

2、选择微信登录，并勾选下面服务协议，和隐私政策

3、点击首页的左上角有一个“测评”，点击“测评”

更新日志

- 线上鉴别开始支持Tory Burch香水、乐丝马油身体乳、卡诗精油喷雾和娇韵诗青春赋活眼霜等热门商品，快带着你的宝贝来鉴别真假吧